O Núcleo de Tecnologias para Educação (Uemanet) acaba de lançar uma nova plataforma de agendamentos que pretende tornar mais ágil e transparente o processo de solicitação de espaços, eventos e recursos institucionais. A iniciativa surge como resposta a uma demanda crescente da comunidade acadêmica e administrativa por um canal unificado e eficiente.
Até então, os pedidos eram encaminhados por diferentes meios institucionais, como e-mail, formulários ou via Sistema Eletrônico de Informações (SEI!), conforme a natureza de cada demanda. Com o crescimento das solicitações, tornou-se necessário integrar esses canais em um fluxo mais centralizado.
A nova plataforma surge como esse ponto de convergência, reunindo todas as solicitações em um único ambiente e oferecendo uma experiência mais direta, organizada e fácil de acompanhar.
Com acesso rápido e formulários simplificados, é possível solicitar uso de espaços institucionais, equipamentos de apoio e estrutura para eventos em poucos minutos. Após enviar o pedido, o usuário recebe um código exclusivo que permite acompanhar o andamento da solicitação em tempo real, sem a necessidade de login ou cadastro prévio.
Além de agilizar processos internos, a implementação fortalece a transparência e melhora o fluxo de comunicação entre solicitantes e setores envolvidos na execução das demandas. O objetivo é oferecer uma experiência clara e organizada, desde o pedido inicial até sua efetiva execução.
O coordenador do setor de Desenvolvimento de Tecnologias para Educação (DTE), Kilton Calvet, destaca: “No desempenho do seu papel, o Uemanet tem sido cada vez mais demandado quanto aos seus serviços, como as transmissões de vídeo conferência e apoio à realização de eventos. Nesse sentido, tornou-se necessário um aprimoramento no atendimento, que iniciou com um formulário de solicitação e amadureceu para o Sistema Integrado de Agendamento. Parabenizo ao time da DTE pela entrega e por estar atento às necessidades do Uemanet e da Uema.”
A plataforma marca um avanço no modelo de atendimento e organização institucional, consolidando um sistema que integra tecnologia, gestão eficiente e foco na experiência do usuário. Com ela, o Uemanet dá mais um passo rumo à modernização e padronização de seus processos, contribuindo para a realização de eventos e atividades de forma cada vez mais estruturada.
Por Fernanda Araújo.
